Sự suy thoái kinh tế toàn cầu 2008 và 2009 đă khiến ngành du lịch có nhiều thay đổi – không chỉ là vấn đề thất nghiệp mà c̣n ảnh hưởng đến nhu cầu và niềm tin của khách hàng vào ngành du lịch lữ hành. Đứng trước thực tế đó Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới đă đưa ra các định hướng phát triển cho ngành du lịch cho giai đoạn 2010-2020.

 

I. CÁC TIÊU ĐIỂM KINH TẾ

CÁC TÁC ĐỘNG KINH TẾ CỦA DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH PHỤC HỒI NHẸ TRONG NĂM 2010

Theo thống kê gần đây cho thấy ngành Du lịch & Lữ hành hồi phục nhẹ trong năm 2010. Giống như các ngành khác, nó chịu ảnh hưởng nặng nề do sự sụp đổ thị trường tín dụng và nhà ở năm ngoái đă gây ra cuộc suy thoái sấu nhất kể từ Đại khủng hoảng. GDP thế giới đă giảm 2,1% về giá trị thực tế, với các nền kinh tế phát triển - nguồn cầu chủ yếu đối với Ngành Du lịch & Lữ hành - bị ảnh hưởng nặng nề nhất. Các hộ gia đ́nh giảm bớt các kế hoạch du lịch vui chơi giải trí, thay thế bằng các chuyến đi có hành tŕnh ngắn, chi thấp hơn và đi du lịch nội địa cho các chuyến đi có hành tŕnh dài, đắt hơn và các công ty th́ cắt giảm ngân sách cho các chuyến công tác - du lịch kinh doanh.

Các kết quả nghiên cứu cho thấy rằng, trong bản thân Ngành Du lịch & Lữ hành, các kế hoạch đầu tư cũng chỉ nằm trên giá hoặc bị tŕ hoăn, thậm chí ở cả một số điểm đến năng động, đang phát triển trước đây. Bên cạnh đó, đại dịch cúm A (H1N1) làm thấm nhuần một nỗi sợ hăi đối với hoạt động du lịch ở nhiều thị trường - ít nhất là cho đến khi bản chất ít độc hại của căn bệnh này đă được công nhận, và các chương tŕnh tiêm chủng Chính phủ được triển khai.

Như một kết quả - và bất chấp khả năng phục hồi nhanh chóng của của - một số quốc gia, đặc biệt là các nền kinh tế châu Á, mới nổi - hoạt động và việc làm thu nhỏ lại trên toàn ngành. GDP ngành Du lịch & Lữ hành toàn cầu giảm 4,8% trong năm 2009 và điều này  gây ra sự mất việc làm của gần 5 triệu lao động - hoặc 5,6 triệu ước tính đến cuối năm 2010.  Tất cả khu vực đều đối mặt với sự thu hẹp đáng kể về số lượt khách đến, sự chi tiêu và GDP ngành Du lịch & Lữ hành, và Đầu tư ngành Du lịch & Lữ hành giảm trên 12%. Chỉ có sự chi tiêu của cư dân trong những chuyến đi trong nước tăng lên, và nó chỉ bằng 0,7% theo giá trị thực tế.

Tuy nhiên, ngay cả trong một năm ảm đạm về hoạt động như năm 2009, Du lịch & Lữ hành vẫn sử dụng hơn 235 triệu lao động trên toàn thế giới – bằng  8,2% tổng số việc làm - và tạo ra 9,4% GDP thế giới.

Nền kinh tế toàn cầu hiện nay đă chuyển sang một giai đoạn phục hồi, mặc dù các pick-up tại các nền kinh tế phát triển dự kiến sẽ ổn định v́ các hộ gia đ́nh, các công ty và các chính phủ đều phải chiến đấu để tái xây dựng bảng cân đối của ḿnh, và với cả các công ty và các hộ gia đ́nh xem xét các kế hoạch du lịch một cách cẩn thận và tiếp tục giới hạn chi tiêu. Chi tiêu về giá trị thực tế dự kiến sẽ tăng chỉ 1% - trong khi đi chi tiêu du lịch kinh doanh một lần nữa sẽ suy giảm, gần 2%.

Với những điều kiện tín dụng hiện tại và sự chậm trễ trong việc tái khởi động các dự án lớn, đầu tư du lịch & lữ hành cũng được dự kiến sẽ giảm trong năm thứ hai liên tiếp, mức giảm 1,7%. V́ vậy, nh́n tổng thể GDP ngành Du lịch & Lữ hành được dự báo chỉ tăng 0,5% trong năm 2010. Nhưng xu thế nửa thứ hai mạnh hơn sẽ tiếp tục vào năm 2011 để thúc đẩy tăng trưởng trong năm tới lên đến 3,2%.


… ĐÀ TĂNG TRONG GIAI ĐOẠN 2010 - 2020

Trong dài hạn, Du lịch & Lữ hành sẽ duy tŕ vai tṛ dẫn đầu của ḿnh trong việc thúc đẩy tăng trưởng toàn cầu, tạo việc làm và xóa đói giảm nghèo. Đặc biệt các nền kinh tế mới nổi, dự kiến sẽ là động lực cho sự tăng trưởng, thúc đẩy du lịch quốc tế - với riêng Trung Quốc cung cấp gần 95 triệu khách du lịch cho các điểm đến khác vào năm 2020 - và cũng tạo ra một ngành du lịch nội địa ngày càng sôi động..

Tuy nhiên, các nền kinh tế phát triển sẽ tiếp tục thống trị ngành Du lịch & Lữ hành toàn cầu trong tương lai gần v́, trong khi nhiều thị trường chín muồi đạt tới một mức trần xét về xu hướng du lịch, một sự yêu thích ngày càng tăng, và tập trung ưu tiên trên, giải trí được dự kiến sẽ mang lại cho các khách hàng các điểm đến mới mỗi khi người tiêu dùng hoàn toàn lấy lại sự tự tin. Sự phổ biến của những biến động ngắn hạn - cả trong nước và quốc tế - sẽ tiếp tục tăng lên. Và sự đổi mới của ngành công nghiệp Du lịch & Lữ hành sẽ tạo ra những sản phẩm và thị trường mới.

Nh́n chung, ngành kinh tế Du lịch & Lữ hành được dự báo tăng 4,4%/năm về giá trị thực giữa năm 2010 và 2020, hỗ trợ hơn 300 triệu việc làm vào năm 2020 - tức là 9,2% tổng số việc làm và 9,6% GDP toàn cầu. Điều này khẳng định rằng Du lịch & Lữ hành sẽ tiếp tục phát triển với tầm quan trọng như là một trong các lĩnh vực và tuyển dụng lao động có mức ưu tiên cao nhất thế giới.

XEM XÉT CÁC NỀN KINH TẾ

Thứ hạng cao của Trung Quốc và Ấn Độ, xét về tốc độ tăng trưởng hàng năm dự báo trong GDP ngành kinh tế Du lịch & Lữ hành giai đoạn 2010-20, phản ánh t́nh trạng của họ như là động lực chính của nền kinh tế toàn cầu trong thập kỷ tiếp theo thu nhập b́nh quân đầu người sẽ tăng lên đáng kể, du lịch trong nước và sự đầu tư cơ sở cho cả khách du lịch trong nước và quốc tế sử dụng được thiết lập để mở rộng một cách sôi nổi. Các quốc gia khác đang xây dựng từ một nền tảng nhỏ nhưng có tiềm năng lớn.

Trung Quốc và Ấn Độ đứng đầu bảng xếp hạng của các quốc gia dự kiến sẽ tạo ra lượng lớn nhất (về giá trị tuyệt đối) của việc làm trong Ngành Du lịch và Lữ hành vào năm 2020 – vượt qua Nền kinh tế có ngành Du lịch & Lữ hành hàng đầu của thế giới (trong Tổng Cầu), Hoa Kỳ. V́ việc sản xuất dầu khí quá thâm dụng vốn, các nhà xuất khẩu dầu mờ nhạt hơn trong các bảng xếp hạng sử dụng lao động. Nhưng sự hiện diện của một số các nước nhỏ hơn trong bảng liên minh tăng trưởng việc làm chứng minh cho ngành Du lịch & Lữ hành có tiềm năng mở rộng việc làm chính thức và do đó đóng một vai tṛ quan trọng trong xóa đói giảm nghèo.

Montenegro vẫn duy tŕ vị trí hàng đầu trong bảng xếp hạng Kim ngạch xuất khẩu từ Du khách (dự báo tăng trưởng hàng năm giai đoạn 2010-20) - vị trí mà nước này đă giữ trong những dự báo của năm ngoái – điều đó là một sự phản ánh những quyết định của Chính phủ về việc tiếp tục đầu tư trong ngành du lịch bền vững. Quần đảo Solomon có được sự tăng trưởng nhanh về kim ngạch xuất khẩu từ du khách trong những năm gần đây, một xu hướng mà được dự kiến sẽ tiếp tục trong thập kỷ tiếp theo. Danh sách này bị thống trị bởi các điểm đến Du lịch & Lữ hành mới nổi, với du lịch trong nước cũng đang được thúc đẩy bởi sự gia tăng thu nhập b́nh quân đầu người. Ngược lại, các điểm đến đă chín muồi được dự kiến sẽ đấu tranh để cạnh tranh trong các điều kiện tăng trưởng.

Sự tăng trưởng về đầu tư cho ngành Du lịch & Lữ hành phần lớn bị chi phối vởi các dự báo kinh tế vĩ mô. Thứ hạng cao của Brazil (thứ tư) phản ánh một mức độ nhất định các dàn của World Cup (năm 2014) và Thế vận hội Mùa hè (năm 2016), điều này sẽ thúc đẩy đầu tư vào cơ sở hạ tầng du lịch và lữ hành. Chính phủ Thái Lan cũng đă công bố một chương tŕnh đầu tư cơ sở hạ tầng quy mô lớn, với tầm trung hạn.

 

DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH Năm 2010-2020

(% tăng trưởng thực tế hàng năm)

1    Trung Quốc 9.0

2    Zimbabwe   8.8

3    Malawi        8.7

4    Ấn Độ         8.5

5    Mông Cổ     8.1

6    Cape Verde 8.0

7    Thái Lan     7.9

8    Qatar          7.7

9    Săo Tomé and Principe      7.6

10  United Arab Emirates        7.4

DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH 2020 (‘000 việc làm)

1    Trung Quốc    89,055

2    Ấn Độ      58,174

3    USA         16,894

4    Indonesia  8,466

5    Brazil        7,790

6    Mexico      7,272

7    Nhật Bản  6,855

8    Thái Lan   5,862

9    Việt Nam  5,668

10  Philippines     4,016

THU NHẬP TỪ DU KHÁCH NƯỚC NGOÀI

2010-2020 (% tăng trưởng thực tế hàng năm)

1    Montenegro    11.4

2    Quần đảo Solomon  10.1

3    Brazil          9.7

4    Chile           9.6

5    Zimbabwe   9.6

6    Oman          9.5

7    Ấn Độ         9.4

8    Thái Lan     9.2

9    Romania     9.2

10  Công Gô     9.2

 

 

II. CÁC SÁNG KIẾN VÀ NHỮNG THÀNH QUẢ KHU VỰC CHÂU ÂU

Sau một thời gian tạm lắng trong vài năm gần đây, do phần lớn thiếu tập trung vào Du lịch và Lữ hành trong phạm vi Liên minh châu Âu - và đặc biệt là giữa các nhà chính sách EU - WTTC đă từng bước đẩy mạnh những hoạt động của ḿnh ở châu Âu, được khuyến khích bởi sự thức tỉnh về mối quan tâm đến tiềm năng tạo ra sự tăng trưởng và việc làm ở EU trong tương lai của Du lịch & Lữ hành, cũng như là sự đóng góp vào sự phát triển và hội nhập kinh tế xă hội của các khu vực nông thôn, khu vực ngoại vi và các khu vực kém phát triển.

Đáng chú ư, Hiệp ước Lisbon – cái mà cuối cùng cũng có hiệu lực từ ngày 01 tháng 12 năm 2009 - thừa nhận tầm quan trọng của du lịch, phác thảo, lần đầu tiên, một thẩm quyền cụ thể cho Liên minh châu Âu trong lĩnh vực này, và cho phép các quyết định được thực hiện bởi một sự biểu quyết thỏa măn điều kiện đa số. Một bài báo về du lịch mới được giới thiệu, nói rơ rằng: “Liên minh sẽ bổ sung cho các hành động của Thành viên trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt bằng cách thúc đẩy sức cạnh tranh của Liên minh cam kết trong lĩnh vực này"

Cùng với sự phát triển mới, một người đại diện mới cho doanh nghiệp và doanh nhân, Antonio Tajani, đă được bổ nhiệm và nhiệm vụ của Người đại diện là tăng cường vị thế của ngành du lịch ở cấp châu Âu.

Các bên liên quan tới du lịch hiện đang chờ kết quả Hội nghị các Bên liên quan tới du lịch châu Âu về ngày 14 - 15 Tháng 4, tại đó Chủ tịch và Giám đốc điều hành của WTTC cũng đă được mời đến phát biểu thay mặt cho các nhà lănh đạo của ngành. Sự kiện này được tổ chức bởi Hội đồng Giám đốc của Doanh nghiệp và Công nghiệp châu Âu phối hợp với các Bộ trưởng Bộ Du lịch của Tây Ban Nha, hiện đang là Chủ tịch EU.

Báo cáo quốc gia: Montenegro - Nền kinh tế thứ ba tác động tới việc nghiên cứu và báo cáo quốc gia được ủy quyền cho Bộ Du lịch Montenegro - và toàn diện nhất cho đến nay - đang gần hoàn thành, xác nhận rằng một trong những quốc gia độc lập mới nhất của châu Âu có khả năng vượt qua hầu hết các nền kinh tế phát triển và các thị trường mới nổi trong thập kỷ tiếp theo khi xét về sự tăng trưởng của ngành Du lịch & Lữ hành.

Montenegro là quốc gia đầu tiên đại diện cho phong cách mới “Chương tŕnh Đầu tư & Phát triển Du lịch & Lữ hành” từ WTTC, phong cách này bao gồm một số phân phôi khác nhau, bao gồm bốn báo cáo:

Một Báo cáo Vệ tinh Du lịch được Mô h́nh hóa định lượng tác động của ngành Du lịch & Lữ hành tới nền kinh tế và việc làm của Montenegro, với dự báo cho mười năm sắp tới.

Một đánh giá toàn diện về Du lịch & Lữ hành - xu hướng và triển vọng về Montenegro, đánh giá sức hút của điểm đến so với đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong khu vực và trên toàn cầu. Bản đánh giá bao gồm việc xem xét sâu sắc và phân tích về xu hướng thị trường nói chung, làm nổi bật mức độ thành công của Montenegro trong việc thích nghi với những xu hướng này; đánh giá và đo lường các cơ hội phát triển tương lai đối với sự tăng trưởng; định vị thị trường so với các đối thủ cạnh tranh của ḿnh; và sự phát triển của các sản phẩm và các dịch vụ mới.

Các khuyến nghị Chính sách - bao gồm cả một bản đánh giá về chiến lược ngành du lịch quốc gia Montenegro trong bối cảnh sự phát triển tổng thể của cả đất nước, và những khuyến nghị liên quan đến sự phát triển của chính sách công và thương mại nhằm mục đích sắp xếp những nỗ lực có liên quan giữa Chính phủ và ngành công nghiệp với các mục tiêu tổng thể của Bộ Du lịch và Bảo vệ Môi trường.

Một danh mục đầu tư chi tiết, sự cung cấp cho các nhà đầu tư địa phương, quốc gia và quốc tế một cái nh́n sâu sắc về các xu hướng đầu tư hiện tại và các cơ hội cho đầu tư trực tiếp trong tương lai vào đất nước Montenegro.

CÁC QUỐC GIA CHÂU MỸ

Hoa Kỳ - Đầu năm 2009, WTTC được kêu gọi Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ (US Travel) để hỗ trợ một chiến dịch được đi đầu bởi các thành viên WTTC ở Hoa Kỳ.

Chiến dịch này nhằm mục tiêu thông báo cho Chính phủ Hoa Kỳ về tầm quan trọng về mặt kinh tế của Du lịch & Lữ hành và để đảo ngược tác động của những đánh giá gây thiệt hại từ các quan chức Hoa Kỳ về ngành kinh doanh du lịch, hội họp và các ưu đăi tại Hoa Kỳ. Một phần quan trọng của Chiến dịch này là toàn bộ một trang quảng cáo trên tờ NHẬT BÁO HOA KỲ (USA TODAY) về tầm quan trọng của Du lịch & Lữ hành đối với việc giải quyết việc làm và cả nền kinh tế, với một phiên bản đặc biệt của bài báo được gửi tới Quốc hội Hoa Kỳ trong cùng ngày.

Như một sự tiếp nối từ các cuộc thảo luận của WTTC với Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ (US Travel) về sự khởi đầu chung và sự hợp tác, chúng ta đă kư kết một bản Ghi nhớ sự Thỏa thuận, chính thức đồng ư chia sẻ các nguồn lực và làm việc chặt chẽ với nhau để thúc đẩy các lợi ích của ngành du lịch.

Hai tổ chức này, các tổ chức mà hiện đang chia sẻ một số doanh nghiệp hàng đầu chung trong ngành công nghiệp du lịch như là các thành viên, sẽ cùng hợp tác làm việc nhiều hơn trong việc chia sẻ thông tin và nghiên cứu, cũng như trong việc tham gia chặt chẽ hơn về các vấn đề chuẩn bị cho sự khẩn cấp trong tương lai để giảm thiểu tác động của các cuộc khủng hoảng trong tương lai tới ngành Du lịch & Lữ hành.

Chúng ta cũng sẽ đồng hợp tác trong việc phát triển một kế hoạch chiến lược để xác định các vị trí nền tảng có tác động tích cực tới ngành công nghiệp một cách thích hợp lẫn nhau, và chúng ta có kế hoạch mở rộng các kênh cho việc trao đổi của WTTC với các nghiên cứu và điều tra của Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ (US Travel). Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng ta sẽ hợp tác trong các cuộc họp và các sự kiện được cả hai bên cùng nhất trí, những sự kiện mà sẽ được tổ chức ở Hoa Kỳ, hoặc có liên quan đến thị trường Du lịch & Lữ hành Hoa Kỳ.

WTTC – trong mối quan hệ đối tác với Kinh tế Oxford – đă thực hiện một nghiên cứu về tác động kinh tế của Du lịch & Lữ hành tại Santa Catarina. Bản báo cáo tiếp theo, bản báo cáo mà được tài trợ chủ yếu thông qua dự trữ của Tổng thống, đă được công bố vào ngày 29 Tháng 10 năm 2009 tại Florianópolis (bằng các phiên bản Tiếng Bồ Đào Nha và Tiếng Anh).

Theo một nghiên cứu thứ hai, WTTC đă hoàn thành một chương tŕnh trong năm 2009, chương tŕnh đă đảm bảo việc chuyển giao kỹ năng công nghệ cho một đội TDC được h́nh thành có tính chất địa phương để đảm bảo rằng họ sẽ có khả năng cập nhật các TSA trên cơ sở hàng năm.

Với mục tiêu này, chương tŕnh bao gồm một thành phần đào tạo duy nhất – thành phần đầu tiên trong các loại của ḿnh - giúp đỡ và hỗ trợ một nhóm nghiên cứu được tạo ra có tính chất địa phương để t́m hiểu các thành phần của nghiên cứu tác động kinh tế như vậy, và cung cấp đội ngũ với những kỹ năng cần thiết để phát triển các nghiên cứu chuyên sâu trong tương lai mà không cần sự trợ giúp của chuyên gia tư vấn bên ngoài.

CHÂU Á THÁI B̀NH DƯƠNG

Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á Thái B́nh Dương (APEC)- Nhóm Công tác du lịch APEC (TWG) họp hai lần vào năm 2009 – tại Singapore trong suốt tháng tư và tại Peru vào tháng mười.

Khủng hoảng tài chính và kinh tế toàn cầu đă được đề cao tại chương tŕnh nghị sự của cả hai cuộc họp, đem lại cho WTTC một cơ hội tuyệt vời để truyền tải quan điểm của ḿnh tới các đại diện Chính phủ về t́nh h́nh đối mặt với nền công nghiệp và nhu cầu đối với các chính sách hỗ trợ của Chính phủ nhằm đảm bảo một vai tṛ tích cực đối với sự phục hồi của ngành Du lịch & Lữ hành. Mối quan tâm mạnh mẽ được thể hiện rơ tại lĩnh vực tư nhân và các bối cảnh toàn cầu nơi mà WTTC có khả năng đưa ra, cùng với Du lịch và Lữ hành của WTTC dự đoán cho t́nh h́nh chung của thế giới và khu vực APEC.

Các chủ đề khác đă được thảo luận tại TWG ở Peru bao gồm các chính sách ngành du lịch đối với sự biến đổi khí hậu; giá trị của đề án đền bù Carbon; sự đầu tư vào du lịch kế hợp hội nghị, khen thưởng, hội thảo và triển lăm (MICE) – 2010 đă được công bố tại năm MICE Nhật Bản – và sự kết nối vận tải Thái B́nh Dương đường hàng không..

Cộng đồng APEC bao gồm 21 chính phủ các trung tâm kinh tế Thái B́nh Dương (Pacific Rim) mở rộng từ Liên bang Nga đến Nhật bản ở vùng Tây Bắc, xuống bờ biển phía đông của châu Á bao gồm Trung Quốc và Việt Nam, và các nước ASEAN, Papua New Guinea, Úc, Chile, Peru và Mexico tới Mỹ, và Canada ở vùng Tây Bắc. Nhóm công tác du lịch APEC bao gồm các công chức từ các bộ du lịch và các tổ chức du lịch quốc gia (NTOs). WTTC có tư cách khách mời tại các cuộc họp một năm hai lần của TWG và sự tham dự của các Chủ tịch và các Giám đốc Điều hành của WTTC. Hội đồng của Chủ tịch Du lịch APEC (TMC), được tổ chức hai năm một lần. Cuộc họp tiếp theo của TMC tại Nara, Nhật Bản vào tháng chín năm 2010, nhưng cuộc họp này sẽ được tổ chức trước bằng một cuộc gặp mặt TWG tại Lombok, Indonesia vào đầu tháng Năm.

Sáng kiến Ấn Độ - Với một Chủ tịch mới được chỉ định cho năm 2010 – ông Arjun Sharma, Giám đốc Điều hành Le Passage của Ấn độ - Sáng kiến Ấn Độ của WTTC đă đặc biệt trở nên tích cực trong những tháng gần đây, và một số lượng các chương tŕnh thú vị được lập kế hoạch cho đợt cuối năm, bao gồm một Nhà dưỡng lăo vào tháng mười, kế hoạch mà sẽ liên quan tới tất cả các bên liên quan chủ chốt tại Du lịch & Lữ hành của Ấn Độ, bao gồm các thành viên của WTTC đến từ tất cả các quốc gia khác.

Vào tháng mười năm 2009, Sáng kiến Ấn Độ của WTTC đă tổ chức hội nghị thường niên theo chủ đề “Tiếp sức cho Tương lai” – sử dụng một chuẩn tương tác lẫn nhau mà chuẩn đó đă thu hút được Chính phủ và những người đứng đầu ngành công nghiệp thay đổi ư nghĩ, nghiên cứu các bước cần được thực hiện nhằm tiến về phía trước trong bối cảnh nhu cầu về du lịch suy giảm và chậm chạp. Việc thảo luận và tranh luận đă tập trung vào những vấn đề khác nhau về du lịch, hàng không dân dụng, cơ sở hạ tầng, và sự cần thiết phải có sự hội tụ giữa tất cả các bên liên quan nhằm thúc đẩy khu vực kinh tế này.

Theo Raymond N Bickson, Chủ tịch WTTC Ấn Độ năm 2009: “ Tầm nh́n của Sáng kiến Ấn Độ của WTTC về khu vực kinh tế Du lịch & Lữ hành là một trong những quan hệ đối tác giữa tất cả các bên liên quan, mang lại kết quả phù hợp với các nhu cầu của nền kinh tế, của các chính quyền- cả chính quyền bang và chính quyền trung ương – và các cộng đồng địa phương.”

Hội nghị thường niên đă được tổ chức theo như dưới đây, vào tháng hai năm 2010, bởi một hội thảo về sự tương tác tại “nghệ thuật như là một Động lực của Du lịch & Lữ hành” tại New Delhi, bên lề một cuộc triển lăm nghệ thuật được tổ chức. Hội thảo đă thu hút một số diễn giả nổi tiếng như Amitabh Kant, trước kia là Giám đốc Du lịch trứ danh, hiện tại là Giám đốc quản lư và Giám đốc điều hành của Hành lang ngành công nghiệp tại Delhi – Mumbai, và Jyotiraditya Scindia, Bộ trưởng cấp chính quyền bang Bộ Thương mại và Công nghiệp. Cuộc hội thảo có sự tham sự của các cá nhân khác nhau của ngành thương mại du lịch và các đại diện của hiệp hội thương mại.

III. CÁC SÁNG KIẾN CHÍNH SÁCH, MÔI TRƯỜNG CỦA WTTC

BIẾN ĐỔI KHÍ HẬU

WTTC và mọi thành viên của tổ chức đang ngày càng đóng vai tṛ đi đầu trong việc thúc đẩy sự bền vững trong ngành Du lịch & Lữ hành, đấu tranh cho vị trí của ngành công nghiệp trong vấn đề biến đổi khí hậu – một trong những thách thức lớn nhất đối với thế giới ngày nay.

Vào tháng hai năm 2009, WTTC đă đưa ra báo cáo Dẫn đầu Thách thức trong vấn đề Biến đổi Khí hậu, phác thảo những bước đi quan trọng đang thực hiện để giảm những tác động carbon của các tổ chức thành viên qua việc giảm  thiểu và thích ứng với thực tiễn. Báo cáo này nói lên một tầm nh́n chung đối với nền công nghiệp của chúng ta, xây dựng trên sự tiến bộ của công việc đă thiết lập nhằm chỉ đạo các bộ phận của sự thay đổi qua các khuôn khổ, ngay cả trong bối cảnh bất ổn toàn cầu hiện nay – và ủng hộ các chính sách tiến bộ.

Dẫn đầu Thách thức trong vấn đề Biến đổi Khí hậu là đỉnh điểm của một nỗ lực mạnh mẽ, hợp nhất giữa ngành, các học viện, khoa học và Chính phủ. Được dẫn dắt bởi WTTC và được trang bị bởi các chuyên gia từ Đại học Chương tŕnh Cambridge đối với sự Lănh đạo Bền vững dưới sự bảo trợ của Hoàng thân xứ Wales, dự án đă mang lại các nhà điều hành cấp cao và các chuyên gia bền vững trong phạm vi mối quan hệ Thành viên của WTTC, từ mọi lĩnh vực của Du lịch và Lữ hành. Đă có hơn 40 Giám đốc Điều hành thành viên kể từ khi thông qua cam kết của Báo cáo.

Qua báo cáo, nền công nghiệp công khai thừa nhận rằng sự phát triển của các mô h́nh kinh doanh mới mà các mô h́nh đó tách sự tăng trưởng khỏi những sự phát thải khí nhà kính đang tăng dần (GHG) là ch́a khóa để vượt qua bất kỳ sự biến đổi đáng kể nào. Dẫn đầu Thách thức trong vấn đề Biến đổi Khí hậu, cũng nhấn mạnh sự cần thiết đối với các quan hệ đối tác hiệu quả để giải quyết vấn đề toàn cầu này.

Báo cáo phát triển mười hành động chủ chốt đối với ngành công nghiệp qua các chủ đề được xác định bởi WTTC như các khu vực cơ bản trong phạm vi mà các bên liên quan tới ngành có thể giảm thải khí carbon. Những mức độ trách nhiệm bao quát và những trách nhiệm này; sự tăng trưởng của cộng đồng địa phương và năng lực xây dựng; hướng dẫn khách hàng và các bên liên quan; việc thân thiện hóa môi trường các chuỗi cung ứng; và đổi mới, vốn đầu tư và cơ sở hạn tầng trong phạm vi ngành này.

“Dẫn đầu Thách thức trong vấn đề Biến đổi Khí hậu nêu bật các thách thức và cơ hội mà ngành du lịch và lữ hành phải thực hiện trong thập kỷ tới. Đây chính là thời điểm để lănh đạo và cam kết từ những điều đó trong một nền công nghiệp có ảnh hưởng toàn cầu ”  - Hoàng tử - Hoàng thân xứ Wales.

ỦY BAN SÁNG KIẾN VỀ MÔI TRƯỜNG

Dưới mỗi chủ đề, WTTC và các thành viên của tổ chức này đặt ra các điểm hành động mà các điểm đó là các nguyện vọng đối với ngành. Bằng cách sắp xếp các nỗ lực nhằm tạo ra một khuôn khổ quốc tế thống nhất về các tiêu chuẩn để đo lường sự tiến bộ, báo cáo đă chỉ ra cách thức mà ngành sẽ có thể phải theo dơi và báo các sự tiến triển tổng thể của nó so với các mục tiêu đă đặt ra.

Dẫn đầu Thách thức trong vấn đề Biến đổi Khí hậu đă được truyền đạt tới những nhà làm chính sách trong phạm vi Chính phủ và Khuôn khổ của Liên Hợp Quốc về vấn đề Biến đổi Khí hậu (UNFCCC), nhằm nhấn mạnh sự cần thiết quan trọng đối với khuôn khổ tiến bộ và có tính hỗ trợ nhằm giúp khai thác tiềm năng của nền công nghiệp Du lịch và Lữ hành như một động lực cho sự thịnh vượng trong kinh tế và xă hội, trong khi tách được sự tăng trưởng khỏi sự phát thải carbon.

Có thể nói rằng, COP15 đă không tạo ra được thỏa thuận cố định như dự kiến, và cũng không hỗ trợ được cho các khuôn khổ mà thế giới cần để tiến lên một nền kinh tế ít carbon. Tuy nhiên, WTTC đang tiếp tục làm việc cùng với Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) nhằm khuyến khích các quốc gia đạt được các khuôn khổ như trên, các khuôn khổ mà có thể hướng dẫn, và có ảnh hưởng tích cực tới hoạt động của ngành Du lịch & Lữ hành.

Việc xây dựng trên nền tảng cam kết của WTTC để thể hiện thực tế tốt nhất thông qua Du lịch & Lữ hành, tác phẩm Lỗi đi vào Thực tế tốt nhất đang được đưa ra vào tháng Năm năm 2010 để mô tả những bài học thực tế từ ngành Du lịch và Lữ hành rộng lớn hơn. Nghiên cứu mở rộng dưới đây, chúng tôi cũng đang hoàn thiện một bản Tóm tắt Chính sách để phổ biến tới các chính phủ, ngành công nghiệp trên diện rộng hơn và các bên liên quan khác. Bản Tóm tắt, bản mà sẽ được giới thiệu sớm sau ấn phẩm Lối đi vào Thực tế tốt nhất đă vạch ra những nguyên tắc rơ ràng cho chính phủ để thúc đẩy một môi trường có khả năng cho sự phát triển bền vững ngành công nghiệp này.

QUỸ THIÊN NIÊN KỶ

CÁC MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN THIÊN NIÊN KỶ

• Xóa đói giảm nghèo

• Phổ cập giáo dục

• Thúc đảy b́nh đẳng giới và trao quyền cho phụ nữ

• Giảm tỷ lệ tử vong trẻ em

• Cải thiện sức khỏe sản phụ

• Pḥng chống HIV / AIDS, sốt rét và các căn bệnh khác

• Bảo đảm tính bền vững về môi trường

• Phát triển quan hệ đối tác toàn cầu v́ sự phát triển

Vào năm 2009, WTTC và một số thành viên của tổ chức cũng đă tham gia vào ngành công nghiệp và các con số chính trị nổi bật khác trong việc trở thành những người hỗ trợ của MASSIVEGOOD, một phong trào gây quỹ sáng lập đă thu hút phần “đóng góp bé nhỏ” của các khách du lịch đối với sức khỏe toàn cầu quyên góp từ mơi lần họ mua vé máy bay, đặt chỗ ở khách sạn hay thuê ô tô.

Được gây dựng bởi Quỹ Thiên Niên Kỷ, MASSIVEGOOD sẽ ngày càng có sẵn ở những địa điểm bán hàng nhằm hỗ trợ những đại lư du lịch của các nhà cung cấp và trên những website của nhà cung cấp và các trung gian, cho phép các khách du lịch quyên góp 2 USD để chống lại căn bệnh thiên niên kỷ HIV/AIBS, dịch sốt ré và bệnh lập và nhằm cải thiện t́nh trạng sức khỏe của trẻ em tại các quốc gia đang phát triển.

MASSIVEGOOD ban đầu được đưa ra vào ngày 23 Tháng 9 năm 2009, khi các nhà lănh đạo ngành Du lịch kư bản tuyên bố về các nguyên tắc cam kết hỗ trợ của họ. Ông Jean - Claude Baumgarten, Chủ tịch & Giám đốc Điều hành của WTTC, phát biểu thay mặt cho ngành Du lịch tại buổi ra mắt và cũng là một Thành viên Hội đồng quản trị của Quỹ Thiên niên kỷ.

Ông Baumgarten nói, “Chúng tôi hỗ trợ cho Quỹ Thiên niên kỷ một cách toàn tâm toàn ư không chỉ v́ MASSIVEGOOD, một giải pháp gây quỹ sáng tạo, giải pháp mà sẽ giúp cứu rất nhiều sinh mạng bằng cách chiến đấu với những căn bệnh đe dọa tính mạng đối với những người dân dễ bị tổn thương nhất của thế giới, mà c̣n là v́ những mục tiêu của MASSIVEGOOD rất phù hợp với những mục tiêu của WTTC và các Thành viên của chúng tôi.”

Ngoài WTTC, các bên đă kư MASSIVEGOOD bao gồm Amadeus, Sabre và Travelport, những người đại diện cho Hệ thống Phân phối Toàn cầu hàng đầu quản lư mạng lưới các hăng hàng không trên thế giới, và Doanh nghiệp Du lịch American Express và Carlson Wagonlit Travel, như là những công ty hỗ trợ việc quản trị du lịch. Kể từ khi ra mắt, các Thành viên khác của WTTC cũng cam kết về hỗ trợ của họ, bao gồm Travelocity, Tập đoàn Accor và Travel Corporation.

MASSIVEGOOD là một minh chứng cho tính quyết định của ngành công nghiệp du lịch đối với việc quan tâm tới các vấn đề sức khỏe toàn cầu ngoài các chương tŕnh môi trường mà nhiều người đă và đang tham gia.

Nhờ sự hợp tác rộng lớn của nó, Quỹ Thiên niên kỷ hy vọng sẽ nâng cao sức khỏe của hàng triệu người trên toàn cầu. Quỹ sẽ được phân bổ cho UNITAID, một tổ chức đă cứu giúp hàng ngàn người bằng cách giảm giá và tăng tính sẵn có của dược phẩm ở các nước có thu nhập thấp.

CÁC SÁNG KIẾN CHÍNH SÁCH KHÁC

WTTC đă và đang làm việc trên một số sáng kiến chính sách khác trong thời gian từ năm 2009 - 2010, chú trọng giải quyết các vấn đề quan trọng đói với sự phát triển và sự thành công bền vững trong tương lai của Du lịch & Lữ hành, chẳng hạn như Thuế, Cơ sở hạ tầng và Nguồn Nhân lực. Một số trong những chính sách đó đă đạt kết quả, hoặc sẽ cho kết quả, trong Bản tóm lược Chính sách, hoặc các chiến dịch quảng cáo và/hoặc trên phương tiện thông tin truyền thông tại các thị trường đă chọn.

Các ví dụ bao gồm các quảng cáo được đặt ở Mỹ, trên tờ USA Today, để thu hút sự chú ư vào tầm quan trọng của Du lịch & Lữ hành trong việc tạo việc làm sau ư kiến quan trọng của Tổng thống Mỹ về thúc đẩy du lịch trong thời kỳ suy thoái kinh tế. WTTC cũng đă vận động Chính phủ Vương quốc Anh thông qua các phương tiện truyền thông về chủ đề những sự tăng trong Nghĩa vụ Hành khách Hàng không, và nhấn mạnh vị trí ngành về biến đổi khí hậu thông qua một chiến dịch quảng cáo trước COP15 tại Copenhagen.

Một nghiên cứu hiện đang tiến hành ngắn gọn, trong sự hợp tác với Kinh tế Oxford, cho Hiệp hội Khách sạn & Du lịch Caribbe (CHTA) về tác động của Du lịch & Lữ hành đối với toàn bộ vùng Caribbe nói chung và đối với các quốc đảo nói riêng. Nghiên cứu này nhằm mục tiêu h́nh thành nền tảng cho một chiến dịch quảng cáo và xúc tiến tầm khu vực và để làm nổi bật sự đóng góp kinh tế của Du lịch & Lữ hành đến khu vực và lợi nhuận tiềm năng của hoạt động đầu tư do chính phủ hỗ trợ cho ngành Du lịch.

Một nghiên cứu cũng đang trong quá tŕnh đàm phán với Bộ Du lịch Ai Cập về chủ đề Hàng không Ai Cập - nghiên cứu thứ ba này được thực hiện bởi WTTC - và tác động của sự hạn chế trong vận tải hàng không đối với Du lịch & Lữ hành.

GIẢI THƯỞNG DU LỊCH V̀ NGÀY MAI 

GIẢI THƯỞNG DU LỊCH V̀ NGÀY MAI, HIỆN ĐƯỢC TRAO LẦN THỨ SÁU DƯỚI CƯƠNG VỊ QUẢN LƯ CỦA WTTC, NHẰM VÀO VIỆC CÔNG NHẬN THỰC TẾ TỐT NHẤT TRONG DU LỊCH BỀN VỮNG TRONG PHẠM VI NGÀNH CÔNG NGHIỆP DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH THẾ GIỚI.

Nhận được sự quan tâm ngày càng tăng về bảo tồn các tài nguyên thiên nhiên và văn hóa, các Giải thưởng này đặc biệt quan trọng đối với WTTC và cung cấp cho Hội đồng các cơ hội thúc đẩy và mở rộng quan hệ đối tác với các nhà lănh đạo trong ngành công nghiệp du lịch, làm nổi bật các ví dụ điển h́nh về thực tế tốt nhất.

Trong sáu năm vừa qua, giải thưởng đă chứng kiến sự gia tăng trong số đơn ứng cử, các quan hệ đối tác và mức độ bao phủ trên các phương tiện truyền thông. Nghi lễ Giải thưởng Du lịch cho Ngày mai đă trở thành một phần không thể thiếu của chương tŕnh toàn thể của Hội nghị Thượng đỉnh Du lịch & Lữ hành Toàn cầu và năm nay, những người đạt giải Du lịch cho Ngày mai và những người lọt vào ṿng chung kết sẽ nhận được công nhận trong suốt một buổi lễ Gala Dinner đặc biệt, cũng như trong chương tŕnh Hội nghị thượng đỉnh chính.

Cùng với những nỗ lực của WTTC trong việc phát triển ngành du lịch bền vững và ngành công nghiệp dẫn đầu thực tế tốt nhất, giải Du lịch cho Ngày mai đă đưa ra một khu vực đặc biệt trên trang web của ḿnh www.tourismfortomorrow. com/Case_Studies/các nghiên cứu t́nh huống về các đặc điểm của những người đạt giải và vào ṿng chung kết trong quá khứ. Chúng tôi cũng vui mừng thông báo rằng, đối với Giải thưởng Du lịch cho Ngày mai năm 2010, Kênh Địa lư Quốc gia đă cam kết xuất bản các h́nh minh họa của tất cả những người chiến thắng trong bốn thể loại sẽ được giới thiệu trên Kênh Địa lư Quốc gia.

IV: HỘI NGHỊ THƯỢNG ĐỈNH DU LỊCH & LỮ HÀNH TOÀN CẦU

2009: FLORIANOPOLIS, BRAZIL

Hội nghị Thượng đỉnh tháng 5 năm 2009, được tổ chức tại Florianópolis, thủ đô của bang Santa Catarina, ở phía Đông Nam Brazil, thu hút lượng kỷ lục 1.448 người tham gia - tăng 6% so với con số tại Hội nghị Thượng đỉnh năm 2008 tại Dubai - mặc dù một tỷ lệ đáng kể trong số này (chỉ trên 50 %) là các đại biểu người Brazil.

Không ngạc nhiên, những thách thức mà ngành công nghiệp Du lịch & Lữ hành trên toàn thế giới phải đối mặt có tác động nặng nề lên tiến tŕnh Hội nghị thượng đỉnh. Với việc nền kinh tế toàn cầu chịu sự suy thoái tồi tệ nhất kể từ những năm 60, tác động của điều này là rất lớn - không chỉ là biến động thị trường gây ra bởi cuộc khủng hoảng kinh tế và tài chính, kết hợp với những điều không chắc chắn xung quanh ‘đại dịch’ cúm A (H1N1).

Tuy nhiên, Hội nghị Thượng đỉnh - dưới chủ đề Những quan hệ đối tác thực tế: cácNền kinh tế đang Hoạt động mạnh mẽ - đă khởi đầu và kết thúc với một công hàm tích cực một cách mạnh mẽ. Được tổ chức bởi Chính phủ của Bang Santa Catarina, Bộ Du lịch của Brazil và EMBRATUR (Viện Du lịch quốc gia Brazil), hội nghị được vinh dự bởi sự hiện diện của Ngài Tổng thống Brazil Luiz Inácio Lula da Silva. Khai mạc Hội nghị thượng đỉnh, Tổng thống Lula cho thấy rằng ông là một trong những  nhà lănh đạo của bang hiếm thấy trên khắp thế giới, nhà lănh đạo đă công nhận sự đóng góp đáng kể của Du lịch & Lữ hành vào thương mại quốc tế, giải quyết việc làm và sự ḥa nhập về mặt xă hội. Dẫn lời phát biểu của Ngài Tổng thống:

 "Nhận thức được tác động xúc tác năng động của ngành du lịch đối với các lĩnh vực khác của nền kinh tế, Chính phủ Brazil quyết định hợp tác với ku vực mày để củng cố vai tṛ của khu vựctrong việc giải quyết việc làm và trong việc đạt được các mục tiêu xă hội thông qua các chính sách thúc đẩy tăng trưởng.”

Sự ủng hộ của Tổng thống Brazil đă tạo động lực cho hai ngày tập trung thảoluận và tranh luận, kết thúc với một tuyên bố thống nhất cho tinh thần đối  tác và sự hợp tác giữa WTCC và các tổ chức và hiệp hội chính phủ quốc tế và khu vực tư nhân, trong đó quan trọng nhất là Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO).

2010: BẮC KINH, TRUNG QUỐC

Cuộc gặp thượng đỉnh ngành Lữ hành và Du lịch toàn cầu lần thứ 10 sẽ diễn ra từ ngày 25 đến ngày 27 tháng 5 tại Bắc Kinh, Trung Quốc với chủ đề Ngành hành đầu thế giới – Chạm đến những Biên giới Mới.

Cuộc gặp thượng đỉnh được tổ chức bởi Tổng cục Du lịch Quốc gia Trung Quốc và Chính quyền Nhân dân Thủ phủ Bắc Kinh và được hỗ trợ bởi Tổng cục Du lịch Bắc Kinh và Tập đoàn Du lịch Bắc Kinh, tiếp tục là cuộc hội họp cấp cao nhất thế giới của  những chủ tịch, giám đốc điều hành và các quan chức cấp cao của chính phủ trong ngành Lữ hành và Du lịch. Mục tiêu chính của Cuộc gặp thượng đỉnh hàng năm này là đưa các bên khác nhau có liên quan làm việc cùng với nhau để mở khóa tiềm năng đáng kể của ngành Lữ hành và Du lịch v́ sự phát triển bền vững và tăng trưởng kinh tế trên toàn cầu.Lời đề nghị  tổ chức sự kiện hàng năm lần thứ 10 này của Trung Quốc  đặc biệt thú vị, mang lại động lực cho ngành Lữ hành và Du lịch Trung Quốc và viễn cảnh tăng trưởng to lớn, mạnh mẽ. Điều  này bắt nguồn  chủ yếu từ sự kiện vào tháng 11 năm 2009, Hội đồng nhà nước Trung Quốc đă thong qua “Hướng dẫn tăng cường Sự phát triển của Ngành Du lịch”  mới, nhằm thúc đẩy sự phát triển ngành du lịch và đưa ngành này thành trụ cột chiến lược cho nền kinh tế quốc gia.

Đây là bước vô cùng quan trọng – không chỉ đối với sự phát triển du lịch của Cộng ḥa Nhân dân Trung Hoa và c̣n đối với ngành Lữ hành & Du lịch toàn cầu nói chung, bởi Trung Quốc được dự đoán sẽ dẫn dắt sự tăng trưởng trong ngành Lữ hành và Du lịch trong thập kỷ tới. Sự phê duyệt bản Hướng dẫn của Hội đồng Nhà nước đánh dấu lần đầu tiên ngành du lịch được chính quyền trung ương xác định là ngành cột trụ chiến lược đối với nền kinh tế quốc gia. Và nó cũng gia tăng sức nặng cho quyết định tổ chức Cuộc gặp thượng đỉnh ngành Lữ hành và Du lịch Toàn cầu lần thứ 10 vào tháng 5 năm 2010 tại Trung Quốc của WTTC. Mặc dù kết quả hoạt động trong hai năm gần đây tương đối đáng thất vọng, với sự giảm sút cả về số lượng khách nước ngoài đến và GDP ngành Lữ hành và Du lịch trong năm 2008 và 2009, vẫn có những dấu hiệu rơ ràng về sự phục hồi của ngành du lịch nội địa Trung Quốc. Và ngành du lịch trong nước đă phát triển mạnh mẽ trong vài năm gần đây, chiếm tới khoảng 1.9 tỷ chuyến du lịch trong năm 2009 (tăng 11%) và 1 tỷ tỷ Nhân dân tệ (tăng 15%) giá trị tiêu dùng.

V́ Trung Quốc đưa ra các chính sách ngày càng ưu đăi hơn để ủng hộ ngành Du lịch, Học viện Du lịch Trung quốc cho rằng Tổng thu nhập trong ngành Du lịch Trung quốc dự kiến sẽ tăng 13% trong năm 2010 và đạt tới 205 tỷ đô la Mỹ. Du khách Trung quốc được dự đoán sẽ thực hiện 2.1 tỷ chuyến du lịch nội địa trong năm nay (tăng 12%), từ đó tạo ra thu nhập tăng 14% so với cùng kỳ năm trước.

Những dự đoán này phù hợp với những dự đoán kinh tế của chính WTTC về ngành Lữ hành và Du lịch Trung Quốc.

Thành phố thủ đô Bắc Kinh của Trung Quốc nh́n chung đă vượt trội hơn trên b́nh diện toàn quốc về ngành du lịch trong một vài năm quan, theo số liệu ghi nhận được, thành phố đă thu hút được 125.2 triệu du khách trong 9 tháng vừa quan của năm 2009 (tăng 20%) và tạo ra tổng thu nhập là 186.2 tỷ Nhân dân tệ (tăng 16.5%). Du khách nước ngoài chiếm khoảng 4.1 triệu (tăng 7%) và thu nhập ngoại tệ là 4.46 tỷ Nhân dân tệ (không hay đổi so với mức năm 2008).

2011 VÀ CÁC NĂM TIẾP THEO

Đáp lại lời kêu gọi từ các Thành viên tại Hội nghị của Ủy ban Quản lư và Hội nghị Toàn thể Hàng năm được tổ chức tại Brazil vào tháng 9 năm 2009, WTTC đă thành lập một lực lượng đặc nhiệm nhằm xây dựng một cách tiếp cận chính thức và trang trọng hơn cho việc lựa chọn địa điểm tổ chức Cuộc gặp thượng đỉnh này, bao gồm cả những tiêu chí về chất lượng và tiến tŕnh lựa chọn. Điều này dẫn đến việc phát triển một thư mời thầu đối với hai địa điểm đă được gửi lên trong các bản đề xuất chi tiết.  

Vào ngày 13 tháng 4 năm 2010, WTTC đă tuyên bố rằng Cơ quan quảng cáo và tiếp thị Las Vegas (the Las Vegas Convention and Visitors Authority - LVCVA) có đầy đủ điều kiện phù hợp và thuận lợi để tổ chức Cuộc gặp thượng đỉnh ngành Lữ hành và Du lịch năm 2011 tại Las Vegas. Sự kiện này sẽ diễn ra từ ngày 17 đến ngày 19 tháng 5.

Các cuộc đàm xoay quanh Cuộc gặp thượng đỉnh năm 2012 vẫn đang diễn ra nhưng những bản đề xuất mới cho sự kiện năm 2012 và 2013 vẫn tiếp tục được chào đón.

V. GIAO TIẾP VÀ TRUYỀN THÔNG

Sau 3 năm hợp tác với BBC World như một đối tác phát thanh, truyền h́nh Tiếng Anh chính thức của WTTC, thư mời thầu (the request for proposals - RFP) đă được gửi đi đối với hợp đồng năm 2010 dẫn đến một cuộc đấu thầu đầy tính cạnh tranh đến từ BBC, CNN, CNBC và kênh truyền h́nh National Geographic Channel.

Hồ sơ thắng thầu, đối với hợp đồng ba năm, có giá trị là 5 triệu Đô la Mỹ, được đệ tŕnh lên baroi CNBC hợp tác với Kênh truyền h́nh National Geographic Channel và  báo Sky News.  Hợp đồng này bao gồm cả việc chuẩn bị một đoạn quảng cáo 30 giây, đoạn quảng cáo này đă được dịch sang 10 ngôn ngữ khác nhau trong đó có cả tiếng Trung quốc và sẽ được phát trên khắp thế giới trước sự kiện Cuộc gặp thượng đỉnh ngành Lữ hành và Du lịch Toàn cầu lần thứ 10 tại Bắc Kinh. Mật độ đưa tin về các sự kiện của Trung Quốc được đảm bảo thông qua mối quan hệ hợ tác với Travel Daily China (www.traveldaily.cn) và các cuộc thảo luận vẫn đang tiếp tục (vào tháng 4 năm 2010) với các tập đoàn truyền thông và các nhà xuất bản tại Trung Quốc Đại lục và Hồng kông, đáng chú ư là CCTV, Phoenix TV, China Daily và  South China Morning Post.

MẬT ĐỘ ĐƯA TIN TRUYỀN THÔNG

Chiến lược liên lạc và truyền thông của WTTC trong hai năm 2009 và 2010 đă tiếp tục tập trung vào thúc đẩy những nghiên cứu, chính sách và sáng kiến cấp khu vực về tác động kinh tế của Hội đồng và tất nhiên là các sự kiện trong ngành – Đặc biệt là Cuộc gặp Thượng đỉnh ngành Lữ hành và Du lịch toàn cầu.

Tác động trên diện rộng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu từ nửa sau năm 2008 tới năm 2009 đă ảnh hưởng nghiêm trọng tới ngành Lữ hành và Du lịch – dẫn tới không chỉ sự suy giảm về cầu, mà tồi tệ hơn là sự giảm sút to lớn hàng loạt về doanh thu và lợi nhuận. WTTC tiếp tục quảng bá và xúc tiến về tầm quan trọng dài hạn của ngành đối với nền kinh tế các quốc gia cũng như nhấn mạnh tiềm năng ngay lập tức có thể giúp phát động sự hồi phục và giảm thất nghiệp theo một tỷ lệ nhanh hơn nhiều so với các khu vực kinh tế khác.

Trong quư đầu tiên của năm 2010, số lượng bài báo/tin ngắn về các hoạt động và tuyên bố của WTTC đă tăng rất mạnh với mức tăng 105%, và mọi dấu hiện được đưa ra trong kế hoạch cụ thể cho phần c̣n lại của năm đều cho thấy rằng sự gia tăng này có thể duy tŕ bền vững.

Cuộc gặp Thượng đỉnh hàng năm rơ ràng là sự kiện nổi bật nhất xét về các tiêu chí, chủ đề thu hút sự đưa tin trên các phương tiện truyền thông nhất, được theo sát phía sau bởi nghiên cứu về tác động kinh tế của WTTC và các giải thưởng Ngành du lịch v́ Ngày mai.

CÁC WEBSITE CỦA WTTC

WTTC điều hành 3 website kết hợp:

www.wttc.org, www.globaltraveltourism.com và www.tourismfortomorrow.com. Sau sự giảm sút về số lượng người truy cập năm 2008, các website của WTTC đă và đang hồi phục một cách ổn định, thu hút một số lượng ngày càng tăng những người truy cập mỗi tháng.

Bộ mặt của WTTC trong thế giới ảo, website chính  (www.wttc.org) cho phép người sử dụng có thể tiếp cận nghiên cứu về kinh tế và chính sách của Hội đồng, cũng như những báo cáo, bài thuyết tŕnh khác được thực hiện bởi các Chủ tịch và Giám đốc Điều hành cũng như các thành viên quản lư cao cấp của WTTC, các thông cáo báo chí – tất cả đều có thể tải về - và các quan điểm của  WTTC cũng như các vấn đề trong ngành.

Xương sống của những hoạt động của WTTC, các nghiên cứu và dự báo về tác động kinh tế cho 181 quốc gia và 13 khu vực là những dữ liệu được tải về nhiều nhất từ website của Hội đồng. V́ vấn đề này, và trong nỗ lực tạo điều kiện truy cập thuận lợi cho các Thành viên, các bên có liên quan trong chính phủ và các ngành khác, những người trong lĩnh lực học thuật hàn lâm và công chúng nói chung WTTC đă ủy quyền cho Liên minh đồ họa (The Graphic Alliance) phát triển một Công cụ T́m kiếm Dữ liệu Kinh tế được mở rộng và cải thiệt, Công cụ này sẽ được tung ra vào ngày 11 tháng 3 năm 2010 cùng với nghiên cứu kinh tế năm 2010 của Hội đồng.

Công cụ mới này cho phép người sử dụng t́m kiếm, xem xét và tải các công cụ thể hiện tác động kinh tế một cách đơn giản và nhanh chóng, lựa chọn từ các khu vực địa lư khác nhau, các khái niệm khác nhau và các chuỗi thời gian. Các kết quả t́m kiếm có thể được lưu lại cho lần xem sau và/ hoặc được xuất ra thành các files excel. Công cụ thân thiện với người sử dụng này là phương tiện lư tưởng  để phổ biến nghiên cứu kinh tế quy mô lớn của WTTC tới nhiều người đọc nhất có thể.

 

Hoạt động trực tuyến khác

Website chính của WTTC đang được tiếp tục mở rộng và tăng cường, và vào tháng 9 năm 2009, WTTC cũng đă ủy quyền cho Trung tâm Sáng tạo Creative Heads  và hăng truyền thông Phuse Media thiết kế lại website của Cuộc gặp Thượng đỉnh ngành Lữ hành và Du lịch toàn cầu  để có thể giới thiệu vào tháng 1 năm 2010. Sự tập trung đă và đang hướng vào việc xây dựng một website chuyên dụng dành cho các sự kiện và việc tạo ra các tên miền phụ cho mỗi Cuộc gặp thượng đỉnh hàng năm.

Cùng lúc đó, một công cụ thống kê website mới đă và đang được phát triển, phù hợp với sự nâng cấp của website này, và công cụ này cho phép chúng ta tạo ra các dữ liệu có thể so sánh với các dữ liệu sẵn có trên các website khác của WTTC, cũng như cung cấp các số liệu thống kê so sánh hàng năm.

 CỔNG THỰC TẾ TỐT NHẤT

Những đóng góp đáng chú ư của ngành Lữ hành và du lịch đối với sự bền vững xoay quanh sự chứng minh cho các nhà làm luật về sự cam kết bảo vệ môi trường và các cộng đồng địa phương của ngành.

WTTC hiện đang hoàn tất công việc của một trong những cao kết chủ chốt được chấp thuận bởi Ủy ban Chỉ đạo Môi trường (the Environment Steering Committee  : WTTC-ESC) về Giai đoạn II của Sáng kiến Bền vững: Một cơ sở dữ liệu trực tuyến có thể t́m kiếm về các thông lệ, thực tế tốt nhất trong ngành Lữ hành và du lịch.

“Cổng Thực tế tốt nhất” được giới thiệu vào tháng 5 năm 2010, sẽ gồm có những  bài học kinh nghiệm về các trường hợp thực tế tốt nhất về bền vững trong ngành Lữ hành và du lịch, bao gồm cả những bài học kinh nghiệm liên quan tới thay đổi khí hậu.

CỔNG TRỰC TUYẾN CHO CÁC THÀNH VIÊN CỦA WTTC

WTTC cũng đang bắt tay vào tạo ra một Cổng Trực tuyến Dành riêng cho Thành viên – một h́nh thức mạng nội bộ để có sự liên lạc nhanh hơn và hiệu quả hơn giữa các Thành viên.

Cổng này sẽ bao gồm, giữa những đặc điểm và thông tin khác, một công cụ Tuyển dụng Thành viên, công cụ nhằm tận dụng tối đa thực tế rằng Thành viên chính là những người ủng hộ tốt nhất trong việc quảng bá WTTC tới các Thành viên tiềm năng.

LIÊN LẠC TRONG KHỦNG HOẢNG

Lũ lụt, lốc xoáy, động đất và sóng thần đang ảnh hưởng tới nhiều quốc gia khách nhau trên thế giới, và cũng không khu vực nào có thể hoàn toàn thoát khỏi sự đe dọa của những dịch bệnh lớn. May mắn rằng, nhờ vào kế hoạch hành động hợp tác gia tăng, ngành này đang đáp lại những đe dọa và thách thức này bằng sự kiên nhẫn ngày càng tăng.

Mặc dù mọi loại dịch bệnh có thể gây tác động to lớn trong ngắn hạn nhưng chắc chắn rằng du khách có xu hướng nhanh chóng quay lại những địa điểm bị tác động, và nhờ vào sự hỗ trợ của các Chính phủ nước ngoài, các cơ quan hỗ trợ và công chúng nói chung, cơ sở hạ tầng có thể được khôi phục với tốc độ cao.

Quan trọng hơn, ngày càng có nhiều các bằng chứng cho thấy những người sống dựa vào ngành Lữ hành và Du lịch thường có rất nhiều sáng kiến, và sử dụng ngày càng nhiều cách thức sáng tạo hơn cho hoạt động kinh doanh.

TERN – SỨC MẠNH TỪ SỰ ĐOÀN KẾT

WTTC  là một thành viên năng động của Mạng Lưới Phản ứng nhanh trong ngành Du lịch (the Tourism Emergency Response Network - TERN) – một tập đoàn được thành lập bởi UNWTO vào năm 2003 vào thời điểm bắt đầu của đại dịch SARS. Mục đích của TERN nhằm vào y tế và các vấn đề khác liên quan tới ngành Lữ hành và Du lịch, phát triển một đội phản ứng của ngành đối với các thông điệp liên lạc tới các Chính phủ và công chúng, và làm giảm bớt tác động của chúng.

Hơn 30 tổ chức Lữ hành và Du lịch đă tham gia vào TERN, cũng như tổ chức y tế thế giới (WHO), Trung tâm Kiểm soát và Pḥng chống Dịch bệnh (CDC)  và các cơ quan tương tự cũng như Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO).

Vào lúc đỉnh điểm của nạn dịch cúm A(H1N1) trong năm 2009,  các hội nghị kêu gọi được tổ chức mỗi 2 hoặc 3 tuần nhằm đảm bảo sự liên lạc hài ḥa giữa các thành viên và người ủy nhiệm tương ứng của ḿnh, và một cuộc họp được tổ chức tại Trụ sở của UNWTO tại Madrid vào tháng  8 năm 2009 để trao đổi thông tin và thảo luận các kế hoạch tiếp tục hoạt động kinh doanh trong trường hợp virus H1N1 lây lan rộng các các vấn đề nghiêm trọng khác.

Ngay gần đây, TERN cũng kêu gọi các thành viên của tập đoàn cùng nhau trao đổi thông tin về tác động của sự phun trào núi lửa lại Icland và thảo luận về các kế hoạch tiếp tục hoạt động kinh doanh  và phương pháp xây dựng một nguồn thông tin trung tâm cho công chúng trong khi xảy ra thảm họa.

VI: V̉NG QUANH THẾ GIỚI VỚI WTTC

Trong năm 2009, Ban quản lư cao cấp của WTTC đặc biệt năng động với việc tham gia vào các diễn đàn của các ngành khác và các diễn đàn của Chính phủ cũng như tổ chức các sự kiện đặc biệt để quảng bá các hành động và vị trí chính sách của Hội đồng.

ĐỐI MẶT VỚI THÁCH THỨC VỀ THAY ĐỔI KHÍ HẬU

Việc đưa ra báo cáo Trải qua thách thức về Thay đổi Khí hậu vào ngày 18 tháng 2 năm 2009 là một sự kiện rất được chú ư tại Clarence House dưới sự đỡ đầu của HRH
Hoàng tử xứ Wales, bao gồm những tuyên bố chính thức từ  Geoffrey Kent, Chủ tịch, và Chủ tịch kiêm CEO Jean-Claude Baumgarten của WTTC đặt ra tầm nh́n và cam kết của các lănh đạo ngành Lữ hành và Du lịch trong việc giải quyết vấn đề thay đổi khí hậu.

Được xác nhận bởi số lượng lớn các thành viên của WTTC, Báo cáo này là giai đoạn đầu tiên của Sáng kiến về Môi trường của WTTC,  liệt kê ra mười điểm hành động chủ chốt cho ngành Lữ hành và Du lịch. Một trong những cam kết hành động chính trong báo cáo là việc cắt giảm 50% lượng cácbon thải ra cho tới năm  2035 so với mức năm 2005.

Báo cáo này cũng xác định mục tiêu mong muốn trong giai đoạn chuyển tiếp: cắt giảm 30% lượng khí thải cácbon cho tới năm 2020 với một hiệp định quốc tế hoặc cắt giảm 25% cho tới cùng thời điểm nói trên và không có hiệp định này.

Các hạng mục hành động khác được liệt kê trong báo cáo đề cập tới những động lực thay đổi ngành ví dụ như sự minh bạch, giải tŕnh và trách nhiệm; sự tăng trưởng của các cộng đồng địa phương và việc xây dựng khả năng hoạt động; cung cấp thông tin và kiến thức cho khách hàng và các bên liên quan; tạo ra ngày càng nhiều các chuỗi cung cấp xanh; và sự đổi mới, đầu tư vốn và cơ sở hạ tầng trong ngành.

“Sự xuất bản và phổ biến rộng răi của Báo cáo này phản ánh sự cam kết của WTTC đối với vấn đề quan trọng: Thay đổi khí hậu,” Baumgarten nói.

“Tuy nhiên, thậm chí c̣n quan trọng hơn, nó chứng tỏ rằng các Thành viên của Chúng ta -  mọi lănh đạo trong ngành Lữ hành và Du lịch đă thực hiện một bước tiến đáng kể trong việc đảm bảo rằng tiếng nói tiến bộ trong ngành chính là tiếng nói của những người đại diện có sức ảnh hưởng lớn trong cộng đồng kinh doanh toàn cầu, nhằm giúp đảm bảo rằng thách thức về thay đổi khí hậu sẽ nhanh chóng được tiếp cận và giải quyết.”

Theo đuổi vấn đề Đối mặt với thách thức về Thay đổi Khí hậu, WTTC đă tham gia Tổ chức du lịch Thế giới (the World Tourism Organization -UNWTO) để tổ chức một sự kiện bên lề trong hội nghị về Thay đổi Khí hậu tại Copenhagen vào tháng 12 năm 2009.

Bản chất của ngành Lữ hành và Du lịch là phân tán.  Do đó, đặc biệt cần một mặt trận tập trung đối với các vấn quan trọng đe doạ tới toàn ngành và toàn bộ nền kinh tế mà nó hỗ trợ. Bằng cách tham gia các lực lượng tại Copenhagen, WTTC và UNWTO có thể tăng cường sức mạnh cho những thông điệp tới Chính phủ của ḿnh, yêu cầu được thừa nhận các bước tiến liên tục đă được ngành Lữ hành và Du lịch thực hiện đối với các trách nhiệm tăng trưởng và bền vững.

Những đại diện chủ chốt của Chính phủ và ngành, cũng như các chuyên gia, đă tuyên dương nỗ lực đang tiếp tục của ngành đối với sự bền vững của môi trường trong việc cắt giảm và điều chỉnh lượng khí thải carbon, và quá tŕnh triển khai Kế hoạch Hành động Bali của ngành Lữ hành và Du lịch. Sự kiện kết hợp này là một bước đệm cho WTTC trong việc thể hiện những sự kiện thực tế tốt nhất trong ngành Lữ hành và du lịch như được tŕnh bày trong báo cáo Trải qua thách thức về Thay đổi Khí hậu.

Bản tóm tắt khí Hậu Copenhagen bởi DLA-Piper

Sự kiện bên lề COP 15  được tiếp tục, vào ngày 15 tháng 1 năm 2010, bằng phần đầu tiên do DLA Piper, thành viên của WTTC  tổ chức thay mặt Hội đồng, DLA Piper là một nhà cung cấp dịch vụ pháp lư lớn nhất thế giới – với đề tài: Trải qua sự Thay đổi khí hậu – Sau Copenhagen.

Thành viên của WTTC, Các thành viên trong Ủy ban Công tác Sáng kiến của WTTC và các mối quan hệ với chính quyền DLA, các chuyên gia về môi trường, cùng với các đối tác chủ chốt trong ngành, tập hợp tại London để đánh giá các kết quả đạt được tại London và các tác động có thể xảy ra đối với ngành Lữ hành và Du lịch. Các chuyên gia của DLA Piper cũng đánh giá môi trường luật pháp mới được thành lập bởi các chính phủ trên khắp thế giới trong nỗ lực triển khai các chiến lược quốc gia nhằm cắt giảm việc thải khí nhà kính.

Sau sự kiện trên là hội nghị của Ủy ban công tác nhằm t́m ra các khó khăn chính đặt ra bởi Chính phủ và các cơ quan luật pháp khác đang cản trở ngành Lữ hành và Du lịch trong việc thực thi các sáng kiến bền vững. Kết luận rút ra từ hội thảo này được đưa trực tiếp vào Bản tóm tắt Chính sách của WTTC nhằm vào các chính phủ.

ITB BERLIN VÀ THỊ TRƯỜNG DU LỊCH THẾ GIỚI

Do đă trở thành truyền thống của WTTC, ITB Berlin là địa điểm cho việc giới thiệu nghiên cứu tác động kinh tế hàng năm của Hội đồng vào cả hai thời điểm: tháng 3 năm 2009 và tháng 3 năm 2010. Trước khi bắt đầu ITB, WTTC và một số Thành viên cũng đại diện có mặt tại Diễn đàn Đầu tư Khách sạn Quốc tế (the International Hotel Investment Forum - IHIF), một trong những sự kiện hỗ trợ của WTTC.

Như thị trường du lịch thế giới (WTM) tại Luân Đôn vào tháng 11 năm 2009, Hội chợ thương mại du lịch Berlin mang đến cơ hội duy nhất để gặp gỡ hàng loạt nhà lănh đạo đầu ngành và Bộ trưởng Du lịch hoặc các đại diện Chính phủ cấp cao khác trong một vài ngày.

Trong bối cảnh nhu cầu Lữ hành và Du lịch trên thế giới sụt giảm nghiêm trọng do tác động của khủng hoảng kinh tế toàn cầu trong 3 quư đầu của năm 2009, một hội thảo báo chí cũng đă được tổ chức tại WTM để cung cấp các thông tin cập nhật về số liệu nghiên cứu và dự báo hàng năm.

Nguồn: www.wttc.org